Как оформить заказ?

Набираете в корзину мерч, который вам по душе 👉 нажимаете «Оформление заказа» 👉 после заполнения почтового индекса появляется возможность выбора службы доставки: Почта России или Сдэк 👉 «перейти к оплате» 👉 оплачиваете заказ удобным для вас способом 👉 готово! Вы супер! 😻

Какой службой осуществляется доставка?

Почта России и Сдэк

Какие сроки отправки?

от 2 недель до месяца с момента оплаты, стараемся отправить как можно скорее!

Какие сроки доставки?

По России: 3-21 день

Как узнать трек-номер для отслеживания заказа?

Я использую только отслеживаемые отправления, поэтому каждый ваш заказ можно будет отследить по трек-номеру. Как только я отправлю заказ — на почту, указанную в заказе, вам придет письмо с трек-номером ✨

В какой упаковке придет заказ?

В зависимости от объемности заказа, я упаковываю либо в пупырчатые/картонные конверты, либо в коробочку 🎁

Отправляете ли за границу?

Пока что нет 😢

Можно ли подписать открытку? 

Да! укажите при оформлении заказа в комментарии какую открытку и как вы хотели бы, чтобы я подписала и я по возможности сделаю это~

Что делать, если пришел заказ с повреждением?

К сожалению, изредка случается так, что во время транспортировки что-либо повреждается/под защитной пленкой оказывается производственная царапина, в таком случае вы можете написать мне всё так же в сообщения паблика, прислать фото повреждения и мы вместе обсудим комфортный для вас вариант решения этого вопроса 🥺🙏

Что делать, если заказ по отслеживанию застрял в сортировочном центре на более чем неделю?

Если вы заметили такую ситуацию, напишите мне в сообщения паблика, я отправлю вам квитанцию отправки вашего письма, свои почтовые данные и вы сможете создать на сайте заявление на розыск отправления. Чем раньше это сделать — тем лучше! В случае, если почта всё же его не найдет, к сожалению, я ничего не могу сделать, так как могу позаботиться только об упаковке 🥺 /сдеком заказы еще не терялись/

Когда обновится наличие позиций на сайте? 

Чаще всего я обновляю ассортимент, как только заканчиваю с отправкой основной партии заказов, проверяю остатки, заказываю и ожидаю мерч с типографий (эти этапы могут занять несколько месяцев). Пересчитываю полученные позиции, обновляю их на сайте, предварительно делаю пост о скором обновлении в паблике вк и телеграме (ссылки во вкладке «СоцСети«) и уже в назначенный день пишу, что сайт обновлен! ✨